駆引きという展開のアヤ
ではどういう場面でセールストークが活きてくるのかというと、こういったセールストークのタイミングというのは、迷っているお客の背中を押して上げる事により効果を発揮するのです。
そのため営業マン研修などでも駆引きの基本として教えられるテクニックの一つなのです。
そのため営業マンの方は、太陽光発電のメリットを説明し迷いながらもなびきかけているお客の、背中を押す最後の切札として、値引きやモニターキャンペーン、当日限定価格やセット価格など状況に応じて様々なサービスを進めてきます。
こういった営業マンが伝える、サービスやキャンペーンは状況が状況なだけに一見非常にお得感があり、心が動かされ即契約に応じる方も多いのではないでしょうか。
私も数回の見積もりの中で心が揺れた事がありました。
しかしセールストークを後に冷静に振り返ると、駆引きという展開のアヤであるという事に気付きます。
そういったセールストークに乗せられないためにはどのような対策がベストなのでしょうか。